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国际帆船赛已经如火如荼进行了7天,我们检票组已经累计接纳了三万名观众。但是巨大的工作压力和艰苦的工作环境并没有让我们退缩,我们全体成员都本着志愿者“热情真诚”的原则,努力让这个窗口岗位成为此次赛事的一个亮点。
也许我们这个团队是全部工作岗位中比较特殊的一个,因为除了五个年轻人,我们还有五位干劲儿十足的老年志愿者。此刻年龄已经不成为界限,本着同一个梦想,我们彼此学习关照,老少皆乐。为了最大地提高工作效率,我们根据各人的优势进行了详细的分工和轮休制,保证“三最”——用最少的人以最饱满的热情完成最出色的任务。看吧,贵宾车口有我们的老保安魏老师把守;瞧吧,细心的刘妈妈在物品寄存处认真看管;听吧,有三十年英语教龄的刘老师在跟外国人流利交流。您不了解比赛吗?我们的唐大姐会给你详细介绍。您有什么困难吗?我们的万老师会为您全力解决。走近检票区,您就会听到我们真诚的话语:您好,请检一下票,谢谢,请进!迎接您的还会有我们甜美的微笑!
记得三号下午一位家长急匆匆从木栈道跑来,说跟孩子走散了,焦急地不知所措。由于当时客流量很大,田早经理立刻作出决定,由正在轮休地五位同志分头寻找丢失的孩子。大家丝毫没有怨言,老少出动,把场内场外可能的地方都寻了个遍,半个小时后,在我们的协助下,终于找到了孩子。每个人都是大汗淋漓,气喘吁吁,但是看见孩子家长破涕为笑,听见她连声的感激,我们也得到了最大的安慰.
几天烈日下的工作,让每个人都黑上了几度,我们几个爱漂亮的小姑娘也不管那么多了,权当作志愿者生活的留念。25、26号连续两天风雨大作,遮阳伞根本无法撑起,但是为了保证工作不间断,我们全部上岗,冒着风雨工作。虽然条件艰苦,但是喝着田早经理亲自送来的姜汤,每个人心里都变得甜滋滋的。近一个月的相处,让我们亲胜一家人,只要在一起就会笑声不断。那笑声没有虚假,爽朗中你会发现其中共同的梦想升腾,你会感受共同血脉的流淌,你会体会共同心声的激荡!
(观众服务检票口) |